بهداشت و خانواده

علمی ، بهداشتی ،  فرهنگی و خانوادگی

سکوت سازمانی

تا حالا واژه سکوت سازمانی را شنیده اید؟ در مورد آنها فکر کرده اید؟

سکوت سازمانی (در انگلیسی Employee Silence یا Organizational Silence) به شرایطی اطلاق می‌شود که در آن اطلاعاتی که می‌تواند برای سازمان مفید باشد به مدیران انتقال نمی‌یابد. این پدیده معمولاً به دلیل عدم ارتباط درست میان مدیران و سرپرست بخش‌ها با کارکنان اتفاق می‌افتد. عدم انتقال اطلاعات توسط کارکنان، می‌تواند عمدی یا غیرعمدی باشد. سکوت سازمانی خود یک نوع انتخاب برای ارتباط است؛ ارتباطی که عدم تعلق کارکنان به سازمان و عدم رضایت کارکنان را نشان می‌دهد.

مسئولیت تصمیم‌گیری برای صحبت کردن یا سکوت در سازمان، در اغلب اوقات با کارکنان است. آن‌ها تصمیم می‌گیرند که ایده‌ها، نظرات و دغدغه‌های خود را به زبان آورند یا از منطقه امن خود خارج نشده و سکوت پیشه کنند. در اغلب اوقات، به دلیل همین موضوع شرایط به وجود آمده تغییری نمی‌کنند و حتی کم‌کم به سمت بحرانی شدن نیز می‌روند. نکته مهم اینجاست که سکوت سازمانی تنها میان مدیریت و کارکنان رخ نداده و گاهی اوقات میان کارکنان عادی سازمان هم اتفاق می‌افتد.

فکر می کنید مهمترین عامل بوجود آورنده سکوت سازمانی چیست؟

ترس از به خطر افتادن موقعیت، درآمد، ترس از کاهش محبوبیت یا ....

خسته شدن از راه راهی که به نتیجه منجر نمی‌شود.

و...

بیشتر در مورد سکوت سازمانی فکر کنیم

آمارگیر وبلاگ